Gürses Oto Alım Satım Ticaret A.Ş

Kuruluş: 1995 yılında bayilik alınmasıyla birlikte yetkili servis faaliyetine başlanmış olup 2004 yılında ana bayi olan firmamızın servis departmanında, yaklaşık 1300 m2 lik kapalı alanda en modern cihazlar, eğitimli, yetenekli ve titiz teknik kadromuzla müşterilerimize hizmet vermekteyiz.

Faaliyet Konusu: Firmamız Tofaş-Fiat Otomobil fabrikaları’ ndan almış olduğu izin ve yetki belgesi ile çalışmalarını sürdürmektedir. Kullanılan cihazlar ve çalışma modelleri tamamen fabrikaca belirlenen uzun yıllar test edilmiş standartlara göre yapılmaktadır. Servisimizde düzenli olarak yapılan müşteri anketleri sonuçlarında sürekli takdir ve övgüler yer almaktadır. Müşteri bekleme salonumuz, ikramlarımız, araçlar hakkında verdiğimiz doyurucu ve açıklayıcı bilgiler ile güleryüz ve uygun fiyatlarımız tüm müşterilerimize sunulan ve Gürses farkını ortaya çıkaran önemli unsurlardır.

Misyonumuz : Sorumluluğunu üstlendiğimiz bölgeler başta olmak üzere Fiat markalı ürünleri satmak.Bilgi ve deneyimimizden aldığımız güçle, sektörümüzde en güçlü ve en rekabetçi konuma ulaşarak, ülkemizi, dünyayla rekabet yarışında bir adım daha öne taşımaktır.Fiat marka otomobil ve hafif ticari araçların yedek parça ve mekanik, kaporta, boya departmanlarında servis kontrol, periyodik bakım, onarım ihtiyaçlarını karşılamak

Vizyonumuz: Müşterinin, yaşam boyu, hayallerini şekillendiren ve ihtiyaçlarını zevke dönüştüren ulaşım ürünleri ve hizmetlerinin sağlayıcısı olmak,
Müşterilerimizin fiyat, kalite ve süre beklentilerine, üretkenlik ve verimlilik hedeflerine, kesintisiz ve sürekli gelişen bir kalite yönetim sistemiyle, tedarikçilerimizin de bu hedeflere katılımını sağlayarak, rekabetçi fiyat, optimum kalite ve tam zamanında teslimatı sağlayarak cevap verebilmektir.

Gelişim: Teknoloji çağını yaşayan dünyamızda ki yenilikler eş zamanlı olarak bağlı olduğumuz Tofaş-Fiat fabrikaları ile bulunduğumuz yakın diyalog ile servisimizde direkt olarak yansıtılmaktadır. Bilgiye verdiğimiz önem teknik personelimizin eğitim düzeyi ve aldıkları kurslarla açıkça fark edilmektedir. Makine parkımız ve yedek parça stoklarımız müşterilerimize en iyi ve hızlı hizmeti vermek Amacıyla sürekli yenilenmektedir.Komisyon alınmaksızın uygulanan kredi kartı ile ödeme yapabilme imkanı müşterilerimize harcamalarını taksitlendirme olanağı sağlamaktadır. Acil durumlar için bulundurduğumuz acil servis aracımız ise gece gündüz demeden günün 24 saati yolda kalan müşterilerimize acil yardım hizmetini başarıyla vermektedir.